Conocer el mercado es una responsabilidad insoslayable, para todo emprendedor y empresario serio; ello porque solo en base a ese conocimiento, podrá ofrecer los bienes y servicios que el mercado espera y necesita. La oportuna identificación de las fortalezas y debilidades, y la búsqueda constante de espacios en el mercado, es fundamental ya que este conocimiento es el que hace la diferencia entre dar pasos en firme hacia el éxito o desperdiciar esfuerzos… improvisando o basándonos -malamente- en percepciones. Certeza Consulting es especialista y pone a su disposición apoyo profesional a nivel Centroamericano, en las siguientes áreas:
- Mercado
- Investigación exploratoria e indagatoria
- Investigaciones concluyentes
- Investigación de desempeño y monitoreo
- Desarrollo de estrategias mercadológicas
- Estudios de Expansión, nuevas sucursales, incluyendo la localización de sitios idóneos.
- Estudios de Satisfacción al Cliente (Auditorias de Servicio)
- Estudios Cuantitativos
- Estudios Cualitativos
Nuestra investigación de mercados incluye el diseño, obtención, análisis. Realizamos investigaciones desde estudios de potencial de mercado y participación de mercado, hasta evaluaciones de satisfacción y comportamiento de compra de los consumidores, así como fijación de precios, productos, marcas, distribución y actividades de promoción.